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L'entreprise

Bienvenue sur le Coin des Kids ! Cet espace entièrement sécurisé et gratuit, vous est réservé. Vous pourrez profiter en famille d’un large choix de jeux, de vidéos et d’autres activités liés aux héros et personnages préférés de vos enfants. A vous de jouer !

Présentation

Toys"R"Us (toys are us, "les jouets, c'est nous" en anglais) a été créé aux Etats-Unis en 1948. En plein baby boom, Charles Lazarus lance à Washington, à l'âge de 25 ans, un magasin spécialisé dans la puériculture. Attentif aux demandes de ses clients, il fait régulièrement évoluer son commerce et commence à vendre des jouets premier âge puis étend son offre aux plus grands. En 1957, dix ans après l'ouverture de son premier magasin, Charles Lazarus ouvre le premier supermarché du jouet…

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Toys"R"Us est aujourd'hui le Leader Mondial du Jouet avec 1 587 magasins dans le monde dont 872 aux États-Unis et 715 magasins dans 35 pays.

Toys"R"Us s'est implanté en France en 1989 et compte aujourd'hui 49 magasins !

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Notre mission

Toys"R"Us a pour mission d'offrir aux familles une gamme complète et pertinente de jouets, de loisirs et de puériculture dans un univers magique et rassurant.
Nos priorités : l'enfant, le client, les équipes, grandir et faire grandir.

Toys"R"Us, c'est le Choix
Proposer des jeux, des jouets et des articles de puériculture qui puissent correspondre à chacun, à chaque envie, et à chaque besoin est pour nous essentiel. La diversité des enfants par leurs goûts et personnalité en font une exigence…

Toys"R"Us, c'est la Nouveauté, l'actualité anticiper les demandes et besoins des enfants, répondre à leurs attentes très souvent marquées par les phénoménes de mode, l'actualité et un environnement « zappeur », est un défi permanent que nous nous donnons… Toys"R"Us, c'est du Conseil et de l'Expertise
Avec plus de 50 ans d'expérience dans le monde, et plus de 20 ans en France, Toys"R"Us a été amené à développer une expertise unique dans son domaine. Cette expertise s'exprime dans tous les domaines et tous les univers avec pour objectif le bien être et le bonheur des enfants : de la sélection des articles en amont aux conseils des conseillers en magasins…

Toys"R"Us, c'est des Services
La satisfaction des clients est au cœur de nos préoccupations ; aussi nous nous attachons à proposer des services adaptés aux enfants et aux parents et futurs parents : service liste de naissance, prêt de poussette en cas de réparation de votre poussette (services disponibles en magasin)…

Découvrez aussi tous
nos Engagements on-line !

Nos Valeurs


Toys"R"Us entreprise citoyenne

Toys"R"Us France a fait le choix de mener des partenariats avec des associations reconnues pour le sérieux de leur action envers les enfants. Depuis 2007, l'enseigne soutient notamment l'Association Petits Princes.

Créée en 1987, celle-ci donne vie aux rêves des enfants gravement malades qui, en vivant leurs passions, trouvent une énergie supplémentaire pour se battre et se projeter dans l'avenir. L'enseigne reverse ainsi 25% du prix de vente des sacs « bio » vendus en magasin Toys"R"Us France.

Toys"R"Us France collabore également avec d'autres associations dont les Bébés du Cœur et les Restos du Cœur.

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Toys’R’Us et Babies’R’Us ont choisi de rejoindre le programme Futureo. C’est ici l’occasion de s’engager auprès de nos clients en les aidant à se constituer de manière simple et indolore un complément d’épargne pour leur retraite.

A chaque achat effectué avec la carte Futureo MasterCard®dans l’un de nos magasins, Toys’R’Us et Babies’R’Us, nous reversonsà nos clients 1,5% deleur dépense. De nombreuses enseignes de l’univers de la consommation se sont déjà engagées dans cette nouvelle forme d’engagement sociétale et aident de manière concrète et innovante leurs clients à se constituer progressivement un complément d’épargne pour leur retraite.Achat après achat, préparez votre retraite !
www.futureo.fr

L’éco-participation qui vient se rajouter au prix de certains produits est une contribution du consommateur pour financer le coût de traitement , de recyclage ou de valorisation d’un produit contenant une partie électrique (DEEE) ou bien d’un article de mobilier ( ECO MOBILIER). Les sommes ainsi collectées sont intégralement reversées aux éco-organismes agréés par le Ministère en charge de l’environnement. Ces éco-organismes financent ensuite des filières de traitement adaptées.

Nos piles sont valorisées par SCRELEC, Eco-organisme avec lequel nous avons contracté pour collecter nos piles usagées en magasin, et pour en assurer le traitement dans le respect de la réglementation. Nous finançons ce traitement par une contribution annuelle versée à SCRELEC, basée sur la quantité de piles que nous mettons sur le marché.

ECO-EMBALLAGE symbolisé par le « point vert » collecte des fonds auprès des entreprises mettant sur le marché des emballages qui finissent dans les poubelles des ménages. La présence du point vert sur le produit atteste que ce produit acquitte cette contribution. Toys'R'Us verse sa contribution annuelle à cet éco-organisme.
En plus de ces OBLIGATIONS, Toys'R'US a choisi depuis 2002 de réduire fortement la circulation des camions porteurs de container sur l’axe LE HAVRE – PARIS, en optant volontairement pour la barge qui achemine les conteneurs du Havre par la Seine, en 72h. C’est moins rapide, mais aussi beaucoup moins polluant.